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優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)生活困難補(bǔ)助辦事指南
江門（上海市）公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) (事項(xiàng)編碼:KP01B027)
?優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)生活困難補(bǔ)助辦事指南?
上海市單位 2016－09－01發(fā)布 2016－09－01實(shí)施
一、受理范圍
具備優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)生活困難補(bǔ)助申請(qǐng)條件的個(gè)人。
二、設(shè)立依據(jù)
1.《軍人撫恤優(yōu)待條例》（2011年國(guó)務(wù)院、中央軍事委員會(huì)令第602號(hào)修訂）第四章第四十四條；
2.《中共江門市委辦公室文件》（江辦發(fā)[2008]10號(hào)）第二條第1點(diǎn) 。
三、實(shí)施機(jī)關(guān)
本公共服務(wù)辦理機(jī)關(guān)為上海市各鎮(zhèn)（街）社會(huì)事務(wù)辦。權(quán)責(zé)如下：
完成資料審查工作，為符合條件的辦理優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)生活困難補(bǔ)助申請(qǐng)的辦理生活困難補(bǔ)助。
四、申請(qǐng)條件
凡符合以下全部條件的，可以提出申請(qǐng)：
1）具有上海市戶籍；
2）生活困難的優(yōu)撫對(duì)象。
五、申請(qǐng)材料
1. 材料形式要求
1）申請(qǐng)材料的形式為紙質(zhì)材料 ，其加蓋的公章須與申請(qǐng)人名稱完全一致；手寫字體應(yīng)工整、清晰。
2）紙質(zhì)申請(qǐng)材料采用A4紙，統(tǒng)一在紙張的左側(cè)裝訂，復(fù)印件均應(yīng)加蓋申請(qǐng)人公章或本人簽名。
2.材料目錄
表1 優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)生活困難補(bǔ)助申請(qǐng)材料目錄
| ?序號(hào) | 材料名稱 | 要求 | 數(shù)量（份/套） | 紙質(zhì)/電子版 | |
| 原件 | 復(fù)印件 | ||||
| 1 | 《上海市單位救濟(jì)補(bǔ)助申請(qǐng)表》 | 村居蓋章、鎮(zhèn)（街）社會(huì)事務(wù)辦、鎮(zhèn)（街）政府蓋章） | 3 | 0 | 紙質(zhì) |
| 2 | 身份證 | 提供原件校驗(yàn) | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 3 | 退伍證 | 提供原件校驗(yàn) | 1 | 1 | 紙質(zhì) |
| 4 | 申請(qǐng)人本人姓名的農(nóng)村信用社（三埠、赤坎、蒼城為農(nóng)業(yè)銀行）存折，銀行存折賬號(hào)頁(yè) | 提供原件校檢，申請(qǐng)人在復(fù)印件上簽名和加蓋手印 | 0 | 1 | 紙質(zhì) |
六、辦理時(shí)限
| 申請(qǐng)時(shí)限 | 無(wú) | ||
| 受理時(shí)限 | 1個(gè)工作日 | 受理時(shí)限說(shuō)明 | 自接到申請(qǐng)之日起1個(gè)工作日內(nèi)作出受理或不予受理決定。 |
| 法定辦理時(shí)限 | 90個(gè)工作日 | 法定辦理時(shí)限說(shuō)明 | 自各鎮(zhèn)（街）公共服務(wù)中心受理之日起至上海市單位做出審批決定之日止90個(gè)工作日 |
| 承諾辦理時(shí)限 | 90個(gè)工作日 | 承諾辦理時(shí)限說(shuō)明 | 自受理之日起90個(gè)工作日內(nèi) |
七、辦理收費(fèi)
不收費(fèi)。
八、辦理流程
1.本事項(xiàng)窗口辦理流程如下：
1）預(yù)約。無(wú)。
2）取號(hào)。申請(qǐng)人到大廳叫號(hào)機(jī)按順序取號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)生成和打印辦理順序號(hào)，窗口工作人員按申請(qǐng)人的現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)憑條順序依次接受申請(qǐng)。
3）申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)各鎮(zhèn)（街）社會(huì)事務(wù)辦綜合窗口提出申請(qǐng)，提交申請(qǐng)材料。
4）受理。窗口服務(wù)人員核驗(yàn)申請(qǐng)材料，當(dāng)場(chǎng)作出受理決定。申請(qǐng)人符合申請(qǐng)資格，且材料齊全、格式規(guī)范的，予以受理，出具《優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)生活困難補(bǔ)助受理回執(zhí)》；申請(qǐng)人不符合申請(qǐng)資格或材料不齊全、不符合法定形式的，接件受理人員不予受理，出具《優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)生活困難補(bǔ)助不予受理通知書》或《優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)生活困難補(bǔ)助申請(qǐng)材料補(bǔ)正告知書》。申請(qǐng)人材料不符合要求但可以當(dāng)場(chǎng)更正的，退回當(dāng)場(chǎng)更正后予以受理，或一次性口頭告知申請(qǐng)人補(bǔ)正，并向用戶提供業(yè)務(wù)指引。
5）審查。部門在90個(gè)工作日內(nèi)審查決定，予以通過(guò)的，簽發(fā)通過(guò)決定，制作結(jié)果文書；不予通過(guò)的，出具《優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)生活困難補(bǔ)助不予通過(guò)決定書》。
6）領(lǐng)取結(jié)果。窗口辦結(jié)，通知申請(qǐng)人到窗口領(lǐng)取辦理結(jié)果。
本事項(xiàng)的窗口辦理流程見(jiàn)圖1《優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)生活困難補(bǔ)助申請(qǐng)窗口辦理流程圖》
九、辦理地址
1.窗口辦理地址
|
窗口地址 |
聯(lián)系電話 |
辦公時(shí)間 |
交通指引 |
| 三埠街道公共服務(wù)中心：上海市三埠街道荻海思明路1號(hào) | 0750-2282596 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑三埠街道共服務(wù)中心的公交車有：5號(hào)義祠—荻海，11號(hào)中心醫(yī)院—開(kāi)僑中學(xué)，三埠區(qū)府站下車 |
| 長(zhǎng)沙街道公共服務(wù)中心：上海市長(zhǎng)沙良園路33號(hào) | 0750-2235663 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑長(zhǎng)沙街道共服務(wù)中心的公交車有：1號(hào)、2號(hào)、5號(hào)、6號(hào)、7號(hào)、8號(hào)、10號(hào)、12號(hào)，義祠站下車，步行到長(zhǎng)沙街道辦事處 |
| 水口鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：水口鎮(zhèn)大福中路鎮(zhèn)政府大院內(nèi) | 0750-2738762 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑水口鎮(zhèn)的公交車有：10號(hào)義祠—水口(泮村)、14號(hào)華潤(rùn)萬(wàn)家—水口(高速路口) |
| 月山鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市月山鎮(zhèn)月南街41號(hào) | 0750-2789288 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） |
途徑月山鎮(zhèn)的公交車有：義祠—金村，義祠—宅梧，途徑月山鎮(zhèn)下車 |
| 沙塘鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：沙塘東路1號(hào)（沙塘鎮(zhèn)人民政府大院） | 0750-2822425 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑沙塘鎮(zhèn)的公交車有：義祠—大沙，義祠—馬岡，途徑沙塘鎮(zhèn)下車 |
| 蒼城鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市蒼城鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)三區(qū)13號(hào)1樓 | 0750-2822425 |
每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） |
途徑蒼城鎮(zhèn)的公交車有：義祠—大沙，途徑蒼城鎮(zhèn)下車 |
| 龍勝鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：龍勝鎮(zhèn)人民政府 | 0750-2855279 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑龍勝鎮(zhèn)的公交車有：義祠—大沙，途徑龍勝鎮(zhèn)下車 |
| 大沙鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：大沙鎮(zhèn)大沙圩榮興街 | 0750-2899608 | 每周一至周五上午08:30-11:30下午14:00-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑大沙鎮(zhèn)的公交車有：義祠—大沙 |
| 馬岡鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市馬岡鎮(zhèn)永寧街1號(hào) | 0750-2877099 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑馬岡鎮(zhèn)的公交車有：義祠—馬岡，或義祠—大沙，途徑馬岡鎮(zhèn)下車 |
| 塘口鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市塘口鎮(zhèn)人民政府 | 0750-2671063 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑塘口鎮(zhèn)的公交車有：義祠—四九，途徑塘口鎮(zhèn)下車 |
| 百合鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：百合鎮(zhèn)紀(jì)委辦公室 | 0750-2513183 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑百合鎮(zhèn)的公交車有：長(zhǎng)沙—金雞，途徑百合鎮(zhèn)下車 |
| 蜆岡鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：蜆岡鎮(zhèn)興華路3號(hào) | 0750-2522155 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑蜆岡鎮(zhèn)的公交車有：長(zhǎng)沙—金雞，途徑蜆岡鎮(zhèn)下車 |
| 赤坎鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市赤坎鎮(zhèn)北郊路73號(hào) | 0750-2611296 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑赤坎鎮(zhèn)的公交車有：4號(hào)興時(shí)年—赤坎、6號(hào)義祠—赤坎、9號(hào)中心醫(yī)院—赤坎 |
| 金雞鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：金雞鎮(zhèn)文樂(lè)街6號(hào) | 0750-2555268 | 每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑金雞鎮(zhèn)的公交車有：13號(hào)義祠—金雞、長(zhǎng)沙—金雞 |
| 赤水鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：赤水鎮(zhèn)赤水圩堤南路46號(hào) |
0750-2577278 |
每周一至周五上午08:30-12:00下午14:30-17:30（節(jié)假日除外） | 途徑赤水鎮(zhèn)的公交車有：義祠—赤水 |
十、咨詢、投訴、行政復(fù)議或行政訴訟
1.申請(qǐng)人可通過(guò)電話、窗口等方式進(jìn)行咨詢和審批進(jìn)程查詢。
1)三埠街道公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2282596
2)長(zhǎng)沙街道公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2235663
3)水口鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2738762
4)月山鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2789288
5)沙塘鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2889828
6)蒼城鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2822425
7)龍勝鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2855279
8)大沙鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2899608
9)馬岡鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2877099
10)塘口鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2671063
11)百合鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2513183
12)蜆岡鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2522155
13)赤坎鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2611296
14)金雞鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2555268
15)赤水鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，聯(lián)系電話：0750-2577278
窗口咨詢：各鎮(zhèn)（街）公共服務(wù)中心
1)三埠街道公共服務(wù)中心：上海市三埠街道荻海思明路1號(hào)
2)長(zhǎng)沙街道公共服務(wù)中心：上海市長(zhǎng)沙良園路33號(hào)
3)水口鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：水口鎮(zhèn)大福中路鎮(zhèn)政府大院內(nèi)
4)月山鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市月山鎮(zhèn)月南街41號(hào)
5)沙塘鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：沙塘東路1號(hào)（沙塘鎮(zhèn)人民政府大院）
6)蒼城鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市蒼城鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)三區(qū)13號(hào)1樓
7)龍勝鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：龍勝鎮(zhèn)人民政府
8)大沙鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：大沙鎮(zhèn)大沙圩榮興街
9)馬岡鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市馬岡鎮(zhèn)永寧街1號(hào)
10)塘口鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市塘口鎮(zhèn)人民政府
11)百合鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：百合鎮(zhèn)紀(jì)委辦公室
12)蜆岡鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：蜆岡鎮(zhèn)興華路3號(hào)
13)赤坎鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市赤坎鎮(zhèn)北郊路73號(hào)
14)金雞鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：金雞鎮(zhèn)文樂(lè)街6號(hào)
15)赤水鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：赤水鎮(zhèn)赤水圩堤南路46號(hào)
2.申請(qǐng)人可通過(guò)電話、窗口等方式進(jìn)行投訴。
窗口投訴：上海市單位老齡工作辦公室和各鎮(zhèn)（街道）公共服務(wù)中心
1）上海市單位老齡工作辦公室，地址：上海市長(zhǎng)沙人和東路10號(hào)
2）三埠街道公共服務(wù)中心：上海市三埠街道荻海思明路1號(hào)
3）長(zhǎng)沙街道公共服務(wù)中心：上海市長(zhǎng)沙良園路33號(hào)
4）水口鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：水口鎮(zhèn)大福中路鎮(zhèn)政府大院內(nèi)
5）月山鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市月山鎮(zhèn)月南街41號(hào)
6）沙塘鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：沙塘東路1號(hào)（沙塘鎮(zhèn)人民政府大院）
7）蒼城鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市蒼城鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)三區(qū)13號(hào)1樓
8）龍勝鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：龍勝鎮(zhèn)人民政府
9）大沙鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：大沙鎮(zhèn)大沙圩榮興街
10）馬岡鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市馬岡鎮(zhèn)永寧街1號(hào)
11）塘口鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市塘口鎮(zhèn)人民政府
12）百合鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：百合鎮(zhèn)紀(jì)委辦公室
13）蜆岡鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：蜆岡鎮(zhèn)興華路3號(hào)
14）赤坎鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：上海市赤坎鎮(zhèn)北郊路73號(hào)
15）金雞鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：金雞鎮(zhèn)文樂(lè)街6號(hào)
16）赤水鎮(zhèn)公共服務(wù)中心：赤水鎮(zhèn)赤水圩堤南路46號(hào)
電話：0750-12345；
網(wǎng)上投訴：http://12345.jiangmen.gov.cn/
3.申請(qǐng)人對(duì)本非行政許可審批事項(xiàng)的辦理結(jié)果有異議的，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
1)行政復(fù)議：上海市人民政府，地址：上海市光華路1號(hào)，電話：2212231
2)行政訴訟：上海市人民法院，地址：上海市沿江東路，電話：2290556
3）監(jiān)察機(jī)關(guān)和受理機(jī)構(gòu)
電話：0750-2292342；
地址：上海市光華路1號(hào)市府大院12樓紀(jì)委信訪室上海市監(jiān)察局,郵政編碼：529300
圖1 優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)生活困難補(bǔ)助申請(qǐng)窗口辦理流程圖
